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다음 설명에 해당하는 용어를 작성하시오. 서버가 다운되거나 자연재해나 시스템 장애 등의 이유로 고객에게 서비스가 불가능한 경우, 업무중단 시점부터 업무가 복구되어 다시 정상 가동될 때까지의 시간
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5점다음 설명에 해당하는 용어를 작성하시오.
서버가 다운되거나 자연재해나 시스템 장애 등의 이유로 고객에게 서비스가 불가능한 경우, 업무중단 시점부터 업무가 복구되어 다시 정상 가동될 때까지의 시간
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